REGULAMIN APLIKACJI SPARINGOWNIA CZĘŚĆ I – REGULAMIN (WERSJA DO WDROŻENIA) § 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Sparingownia" (dalej: „Aplikacja") oraz usług świadczonych przez Usługodawcę. 2. Aplikacja służy do umawiania meczów sparingowych drużyn piłkarskich należących do klubów sportowych i jest przeznaczona do użytku profesjonalnego. 3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną"). 4. Dostawcą usług jest Bartosz Socha, prowadzący działalność pod firmą Bartosz Socha (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Tomasza Judyma 15/27, 91-134 Łódź), wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 9472003625, numer REGON: 387777266 (dalej: „Usługodawca"). 5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą: a) poczty elektronicznej – pod adresem: [email protected], b) poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Tomasza Judyma 15/27, 91-134 Łódź. 6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA"), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: [email protected]. 7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca oraz Trener zobowiązani są zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności. § 2. Definicje Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie: 1. Cennik – dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane. 2. Drużyna – zespół piłkarski wchodzący w skład Klubu Sportowego, zdefiniowany przez Klub Sportowy w procesie rejestracji Konta Klubu. 3. Klub Sportowy – stowarzyszenie sportowe posiadające NIP i REGON, będące Usługobiorcą. 4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 5. Konto Klubu – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Klubowi Sportowemu korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, w tym zarządzanie Drużynami i weryfikację Trenerów. 6. Konto Trenera – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, powiązany z Kontem Klubu, umożliwiający Trenerowi korzystanie z funkcjonalności Aplikacji w zakresie prowadzonej przez niego Drużyny. 7. Konto – Konto Klubu lub Konto Trenera. 8. Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi korzystania z Aplikacji z Umową korzystania z Aplikacji (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową dotyczącą jego dostarczania określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta). 9. Opłata Roczna – opłata uiszczana przez Usługobiorcę raz w roku z góry, w zamian za Usługę w ramach Planu Standard, ustalana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w chwili jej zamówienia. 10. Plan Darmowy – wariant korzystania z Aplikacji, w ramach którego Usługobiorca może umówić lub zaakceptować jeden mecz sparingowy bez ponoszenia opłat. 11. Plan Standard – wariant korzystania z Aplikacji bez ograniczeń co do liczby meczów sparingowych, wymagający uiszczenia Opłaty Rocznej zgodnie z Cennikiem. 12. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców i Trenerów przez Usługodawcę. 13. Propozycja Meczu – propozycja rozegrania meczu sparingowego składana przez Trenera za pośrednictwem Aplikacji, zawierająca co najmniej wskazanie Drużyny przeciwnej, zakres dat lub konkretną datę i godzinę rozegrania meczu oraz opcjonalną wiadomość. 14. Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu. 15. Treści Usługobiorcy – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę lub Trenera na Koncie, w tym wiadomości przesyłane w ramach Propozycji Meczów. 16. Trener – osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji w imieniu i na rzecz Klubu Sportowego, prowadząca jedną z Drużyn tego Klubu Sportowego. 17. Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę korzystania z Aplikacji; warunkiem zawarcia Umowy jest założenie Konta Klubu i pozytywne przejście weryfikacji. 18. Usługa korzystania z Aplikacji / Usługa – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy i jego Trenerom korzystania z funkcjonalności Aplikacji. 19. Usługobiorca – Klub Sportowy korzystający z Aplikacji. 20. Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu. 21. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. 22. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu. § 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo 1. W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorcę i Trenerów z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie: a) połączenie z siecią Internet, b) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet, c) korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge), d) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. 2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców i Trenerów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi). 3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu. 4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie. 5. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne w ramach Planu Darmowego oraz odpłatne w ramach Planu Standard, zgodnie z Cennikiem. 6. Usługobiorca i Trener korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązani są podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę lub Trenera nieprawdziwych lub niepełnych danych. § 4. Umowa o dostarczanie Usługi 1. Na podstawie Umowy, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu – Planu Darmowego lub Planu Standard, zgodnie z Cennikiem) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji. 2. Rejestracja Klubu Sportowego. W celu zawarcia Umowy Usługobiorca (Klub Sportowy) powinien wykonać następujące czynności: a) wejść na stronę internetową Aplikacji i wybrać opcję rejestracji Klubu Sportowego, b) w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane, w tym: NIP, REGON, powiat, województwo, logo Klubu Sportowego oraz zdefiniować Drużyny wchodzące w skład Klubu, c) obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień, d) kliknąć przycisk rejestracji, e) wejść w link aktywacyjny przesłany mailowo na podany adres e-mail. 3. Kliknięcie w link aktywacyjny powoduje utworzenie Konta Klubu. Konto Klubu podlega następnie weryfikacji przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy weryfikacji bez podania przyczyny. 4. Pozytywna weryfikacja Konta Klubu jest równoznaczna z zawarciem Umowy w ramach Planu Darmowego. 5. Rejestracja Trenera. Po pozytywnej weryfikacji Konta Klubu, Trener może utworzyć Konto Trenera, wykonując następujące czynności: a) wejść na stronę internetową Aplikacji i wybrać opcję rejestracji Trenera, b) w wyświetlającym się formularzu podać imię i nazwisko, wskazać Klub Sportowy oraz Drużynę, której jest trenerem, c) obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień, d) kliknąć przycisk rejestracji. 6. Konto Trenera podlega weryfikacji przez Klub Sportowy, do którego przypisał się Trener. Po pozytywnej weryfikacji Trener uzyskuje pełny dostęp do funkcjonalności Aplikacji w zakresie prowadzonej przez siebie Drużyny. 7. Przy pierwszym logowaniu Trener definiuje swoje wymagania co do przeciwników (np. kategoria wiekowa, poziom rozgrywkowy), które są następnie uwzględniane w wyszukiwarkach Aplikacji. 8. Przejście na Plan Standard. Usługobiorca korzystający z Planu Darmowego może w dowolnym momencie przejść na Plan Standard. W tym celu Usługobiorca powinien: a) wejść w zakładkę Cennik w Aplikacji lub na stronie internetowej, b) wybrać Plan Standard, c) dokonać Opłaty Rocznej zgodnie z Cennikiem. 9. Zaksięgowanie Opłaty Rocznej na rachunku bankowym Usługodawcy jest równoznaczne z aktywacją Planu Standard. 10. Usługobiorca zachowuje wszelkie Treści Usługobiorcy oraz informacje i dane wprowadzone do Konta w ramach Planu Darmowego w przypadku przejścia na Plan Standard. 11. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi korzystania z Aplikacji z Umową może wymagać instalowania aktualizacji Aplikacji (w tym aktualizacji wymagań dotyczących przeglądarki internetowej). 12. Postanowienia ust. 13-16 poniżej stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta. 13. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, Usługobiorca może odstąpić od Umowy. 14. Niezależnie od postanowień ust. 13, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta. 15. Niezależnie od postanowień ust. 13-14, Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia Konta Usługodawcy za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 16. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 17. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę lub Trenera postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Usługobiorcy i powiązanym Trenerom dostęp do Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia dalszym naruszeniom. 18. Usługodawca usuwa Konto Klubu oraz powiązane Konta Trenerów niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 16, albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 17. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Usługobiorcy, a następnie ich usunięciem po zakończeniu okresu archiwizacji. 19. Usługobiorca ma prawo do: a) pobrania wszystkich swoich danych w formacie JSON lub CSV, b) otrzymania pełnej historii Propozycji Meczów. Dane udostępniane są w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania. § 5. Opłaty i rozliczenia 1. Ceny usług w Cenniku są wyrażone w złotych polskich (PLN) oraz stanowią wartość netto i nie zawierają podatku VAT. Do Opłaty Rocznej zostanie doliczona odpowiednia stawka VAT. 2. Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji. 3. Z tytułu świadczenia Usług w ramach Planu Standard Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Rocznej według kwot wskazanych w Cenniku. Opłata Roczna jest naliczana na podstawie liczby Drużyn zdefiniowanych w Koncie Klubu. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu. 4. W przypadku płatności, o której mowa w ust. 2, za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Rocznej na rachunku bankowym Usługodawcy. Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o aktywacji Planu Standard wraz z fakturą VAT. 5. Opłata Roczna jest uiszczana jednorazowo, z góry, raz w roku. Termin płatności Opłaty Rocznej na kolejny okres rozliczeniowy jest określony w Cenniku i jest jednakowy dla wszystkich Usługobiorców korzystających z Planu Standard. 6. Brak zapłaty Opłaty Rocznej przez Usługobiorcę w terminie wskazanym w Cenniku spowoduje wstrzymanie dostępu do Aplikacji dla Usługobiorcy oraz powiązanych Trenerów, do momentu wpływu Opłaty Rocznej na rachunek bankowy Usługodawcy. § 6. Cennik 1. Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: sparingownia.pl/cennik. 2. Cennik przewiduje, że w ramach Planu Darmowego Usługobiorca może umówić lub zaakceptować jeden mecz sparingowy nieodpłatnie. 3. Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie. 4. Zmiana Cennika w żaden sposób nie wpływa na wysokość opłat za bieżący okres rozliczeniowy Usługobiorców, którzy uiścili Opłatę Roczną przed zmianą Cennika. § 7. Reklamacje – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta 1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta. 2. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotyczącą ją Umową przez cały okres dostarczania Usługi. 3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi. 4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania. 5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 6. Reklamacja powinna zawierać: a) imię i nazwisko lub nazwę Usługobiorcy, b) adres poczty elektronicznej, c) opis ujawnionej Niezgodności, d) żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania. 7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów. 8. Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której: a) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, b) odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej, c) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności. 9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania. 10. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację. 11. W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy: a) doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, b) Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej, c) Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, d) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, e) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy. 12. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 13. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać: a) imię i nazwisko lub nazwę Usługobiorcy, b) adres poczty elektronicznej, c) datę dostarczenia Usługi, d) opis Niezgodności, e) wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej, f) oświadczenie o obniżeniu ceny, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. 14. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. 15. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Usługi i udostępniania jej osobom trzecim. § 8. Reklamacje – Przedsiębiorcy 1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta. 2. W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację. 3. Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności. 4. Reklamacja powinna zawierać: a) nazwę Usługobiorcy (Klubu Sportowego), b) adres poczty elektronicznej, c) opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem. 5. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów. 6. Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której: a) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, b) odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 5 powyżej, c) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności. 7. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych. § 9. Prawo odstąpienia od Umowy 1. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia. 2. Usługodawca rozszerza prawo do odstąpienia od Umowy również na Przedsiębiorców. 3. Prawo odstąpienia od Umowy Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej. 4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. 5. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej. 6. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy Usługodawca usunie Konto Klubu oraz powiązane Konta Trenerów niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. § 10. Treści Usługobiorcy 1. Usługobiorca i Trener mogą w ramach korzystania z Aplikacji zamieszczać Treści Usługobiorcy, w tym wiadomości przesyłane wraz z Propozycjami Meczów. 2. Propozycje Meczów wraz z załączonymi wiadomościami są widoczne zarówno dla Trenera Drużyny, do której skierowano Propozycję Meczu, jak i dla Klubu Sportowego, do którego należy ta Drużyna. 3. Zabronione jest umieszczanie Treści Usługobiorcy: a) zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, b) zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę, c) zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich, d) zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne, e) zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy. 4. Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający") jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy mogącej naruszać Regulamin. 5. Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: [email protected]. 6. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje: a) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Usługobiorcy stanowi nielegalną treść, b) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Usługobiorcy stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Aplikacji, c) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE, d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne. 7. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail. 8. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 6 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w tym terminie, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania. 9. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Usługobiorcy w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca może poprosić Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność Treści Usługobiorcy. 10. Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia Usługodawca: a) usuwa Treść Usługobiorcy naruszającą Regulamin, b) przywraca Treść Usługobiorcy nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji zgłoszenia), podając uzasadnienie decyzji. 11. W przypadku usunięcia Treści Usługobiorcy Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcę lub Trenera, który opublikował usuniętą treść, podając uzasadnienie swojej decyzji. 12. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje: a) wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Usługobiorcy, zablokowanie jej widoczności albo inne środki przewidziane w Regulaminie, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania, b) fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest to absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego, c) w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi, d) jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej treści, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną treść za niedozwoloną, e) jasne i przyjazne dla użytkownika informacje na temat przysługujących możliwości odwołania się od decyzji. 13. Usługobiorca lub Trener, którego Treść została usunięta, lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej treści, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy. 14. Odwołanie można złożyć: a) e-mailowo – na adres: [email protected], b) na piśmie, najlepiej listem poleconym – na adres: ul. Tomasza Judyma 15/27, 91-134 Łódź. 15. Odwołanie powinno zawierać: a) imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się, b) dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny), c) szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona. 16. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail. 17. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka). 18. O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie. 19. Przesłanie Treści Usługobiorcy jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę lub Trenera oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca lub Trener ponosi pełną odpowiedzialność za treść oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich). § 11. Odpowiedzialność i poziom usług 1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności. 2. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy będącego Przedsiębiorcą. 3. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy. 4. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorcy odpowiedzialności za skutki: a) wykorzystywania przez Usługobiorców lub Trenerów jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem, b) podania przez Usługobiorców lub Trenerów nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych, c) wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorców lub Trenerów albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przed dostępem takich osób. 5. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z: a) działania siły wyższej, b) prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac serwisowych, c) przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy lub Trenera, d) przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. 6. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace serwisowe w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców i Trenerów oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować o planowanych pracach. 7. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji. 8. Po zakończeniu Umowy Usługodawca: a) zapewnia dostęp do danych przez 90 (dziewięćdziesiąt) kolejnych dni, b) usuwa dane po tym okresie – na żądanie Usługobiorcy może wykonać to wcześniej. 9. Usługobiorca może zażądać pełnego eksportu danych przed ich usunięciem. § 12. Własność intelektualna Usługodawcy 1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności: a) nazwa Aplikacji, b) logo Aplikacji, c) zdjęcia i opisy, d) zasady działania Aplikacji, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych – podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej. 2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione. § 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta 1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta. 2. Usługobiorca będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych: a) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, b) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, c) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. § 14. Dane osobowe Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: sparingownia.pl/polityka-prywatnosci. § 15. Zmiana Usługi – Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta 1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta. 2. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku: a) konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Usługobiorców do korzystania z Usługi, b) podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności, c) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego. 3. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy. 4. Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej. 5. Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o: a) właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz b) prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany. 6. Informację, o której mowa w ust. 5, Usługodawca przesyła Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany. 7. Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy na podstawie ust. 5 pkt b) następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 8. Wypowiedzenie Umowy na podstawie ust. 5 pkt b) powyżej wywołuje takie same skutki, jakie § 7 Regulaminu przewiduje w wypadku odstąpienia od Umowy z powodu wystąpienia Niezgodności. § 16. Zmiana Regulaminu 1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku: a) zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy, b) rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania, c) dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu, d) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego. 2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną. 3. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu. 4. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu. 5. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt a) Regulaminu. 6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5, Usługodawca usuwa Konto Klubu oraz powiązane Konta Trenerów. § 17. Postanowienia końcowe 1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 18.02.2026 2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy. 3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.